سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل – متجر ورقة خضراء


حرصًا على تقديم أفضل تجربة تسوّق لكم، نعمل على تجهيز وشحن طلباتكم بأسرع وقت ممكن، ونرجو الاطلاع على سياسة الشحن والتوصيل لضمان تجربة سلسة وواضحة. 


طرق الشحن ومعالجة الطلبات: 

- يبقى طلبك في انتظار المراجعة لمدة 24 ساعة قبل تأكيده وشحنه وهي مدة غير محسوبة .

- الطلبات التي يتم تسجيلها في نهاية الأسبوع (الخميس والجمعة) تبقى في انتظار المراجعة، ويتم شحنها مساء يوم السبت. 


مدة التوصيل: 

- داخل المملكة العربية السعودية: يصل الطلب خلال 5 إلى 7 أيام عمل في الأيام العادية وأيام العروض والضغط خلال 7 إلى 10 يوم عمل .

- دول الخليج: يصل الطلب خلال 8 إلى 12 يومًا في الأيام العادية وأيام العروض والضغط خلال 15 إلى 20 يوم عمل .


تتبع الشحنة: 

- بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة نصية من Salla تحتوي على رابط التتبع. 

- نرجو متابعة حالة الشحنة بشكل مستمر من خلال الرابط لضمان استلامها في الوقت المحدد. 


في حال وجود أي استفسارات أو تأخير في الاستلام، يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء


شكرًا لاختياركم ورقة خضراء، ونتمنى لكم تجربة تسوّق ممتعة!